Política de Privacidad
Última actualización: 3 de marzo de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que recogemos
A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos:
- Nombre
- Empresa (opcional)
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Servicio de interés (opcional)
- Mensaje
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar y responder las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
- Enviarte información comercial relacionada con los servicios de Colabia, únicamente si nos lo solicitas o si existe una relación comercial previa.
4. Base legal
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto y aceptar esta política de privacidad.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la gestión de relaciones comerciales existentes.
5. Destinatarios
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Los datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento), necesarios para el funcionamiento del sitio web:
- Hostinger (alojamiento del servidor) — servidores en la Unión Europea.
- Cloudflare (CDN y seguridad) — con sede en EE.UU., acogida a cláusulas contractuales tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea.
- Google (Gmail) (gestión de correo electrónico) — con sede en EE.UU., acogida a cláusulas contractuales tipo (SCCs).
6. Plazos de conservación
- Datos de contacto: se conservarán mientras sea necesario para atender tu consulta y durante un máximo de 3 años desde la última interacción, salvo que exista una relación comercial vigente.
- Datos de facturación: se conservarán durante 6 años conforme a la legislación fiscal aplicable (Ley General Tributaria).
- Registros técnicos (logs): máximo 12 meses.
7. Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.
8. Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del formulario de contacto (sesión PHP). No utilizamos cookies de seguimiento, analíticas ni publicitarias. Por este motivo, no es necesario mostrar un banner de cookies.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo: cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, acceso restringido a los datos, copias de seguridad periódicas y revisiones de seguridad.
10. Modificaciones
Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en nuestros servicios. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
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